むーんです。
梅雨の中休み、とでも言うんでしょうか。昨日、そして今日は特に暑い日でしたね。
まだ6月だというのに・・・、夏本番の7月、8月が思いやられます。
みなさん、熱中症対策はしっかりとしましょうね!
さてさて。前回ここで書いた自分史セミナーですが、もうすでに数件作成の話が来ています。
また、自分史とは別なのですが先週、春先にお送りしていたDMを見て電話でお問合せいただいたお客様がいらっしゃいました。後日、太田市からお越しになりご注文いただきました。
本当にありがたいことです。
数多くある印刷会社から、また今の時代、頼む気になればネットでも印刷が頼める時代ですから。
正直、ネット通販の会社のほうが価格が安いのも事実です。
けれども不完全なデータで入稿してもきちんと直してあげたり、入稿したデータがどう考えてもおかしいな、と感じたらそのまま刷らずにお客様に問い合わせ、確認してから印刷したりできるのは人を介してサービスを提供しているからなんです。安さだけを追求していたら、データをチェックしている手間も時間もないでしょうし。
もっともどっちを選択するのはお客様次第です。
きちんとデータが作れるから、安く刷ってくれさえすればいいんだよ、っていう方もいるかもしれません。
でもデータ作成がおぼつかない、心配だ、っていう方のほうが多いでしょうし、そうした方たちのために親切にサービスを提供するのがワタシたちの仕事であり、そこが存在意義なのかなーなんて思っています。
そう、人と人が接するから成り立っているんですよね、この仕事って。
笑顔、安心、親切。
大事なことだから赤にしときました。OKっすか?店長ーっ!ついでに文字も大きくしときますか?
笑顔、安心、親切。
(安心、親切、笑顔と書いたら「順番が違う!」と指摘されたのはここだけの話だ)
しつこいようですが、スタッフみんなで徹底していきたいものです。
さあ、また新しい一週間の始まりです。
暑さに負けずがんばりましょう!